A tabela ACF do Protheus está descrita no dicionário (SX2) como “Telecobrança”. Possui 35 campos e 7 índices e chave única ACF_FILIAL+ACF_CODIGO. Abaixo estão tipo, tamanho e descrição de cada campo, os índices e um exemplo de consulta SQL.
Propriedades da tabela
- Código
- ACF
- Nome
- Telecobrança
- Nome (inglês)
- Telecollections
- Compartilhamento por filial
- Exclusivo
- Compartilhamento por unidade
- Exclusivo
- Compartilhamento por empresa
- Exclusivo
- Chave única
ACF_FILIAL+ACF_CODIGO- Campos / índices
- 35 / 7
Campos da tabela ACF (35)
| Ordem | Campo | Tipo | Tam. | Dec. | Título | Descrição | Contexto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01 | ACF_FILIAL | C | 2 | 0 | Filial | Filial | Real |
| 02 | ACF_CODIGO | C | 6 | 0 | Atendimento | Codigo do Atendimento | Real |
| 03 | ACF_CLIENT | C | 6 | 0 | Cliente | Codigo do Cliente | Real |
| 04 | ACF_LOJA | C | 2 | 0 | Loja | Loja do Cliente | Real |
| 05 | ACF_PRAZO | D | 8 | 0 | Prazo Cobr. | Prazo para cobrar. | Virtual |
| 06 | ACF_DESC | C | 50 | 0 | Empresa | Nome do Cliente | Virtual |
| 07 | ACF_CODCON | C | 6 | 0 | Contato | Codigo do Contato | Real |
| 08 | ACF_DESCNT | C | 50 | 0 | Nome | Nome do Contato | Virtual |
| 09 | ACF_OPERAD | C | 6 | 0 | Operador | Codigo do Operador | Real |
| 10 | ACF_DESCOP | C | 30 | 0 | Nome | Nome do Operador | Virtual |
| 11 | ACF_OPERA | C | 1 | 0 | Ligacao | Tipo da Ligacao | Real |
| 12 | ACF_STATUS | C | 1 | 0 | Status | Status do atendimento | Real |
| 13 | ACF_MOTIVO | C | 6 | 0 | Ocorrencia | Ocorrencia da Ligacao | Real |
| 14 | ACF_DESCMO | C | 30 | 0 | Descricao | Descricao do Motivo | Virtual |
| 15 | ACF_DATA | D | 8 | 0 | Data | Data do Atendimento | Real |
| 16 | ACF_CODOBS | C | 6 | 0 | Codigo Obs. | Codigo da Observacao | Real |
| 17 | ACF_OBS | M | 35 | 0 | Observacao | Observacao do Atendimento | Virtual |
| 18 | ACF_PENDEN | D | 8 | 0 | Retorno | Data do Retorno | Real |
| 19 | ACF_HRPEND | C | 5 | 0 | Hora | Hora do Retorno | Real |
| 20 | ACF_INICIO | C | 8 | 0 | Inicio | Inicio do Atendimento | Real |
| 21 | ACF_FIM | C | 8 | 0 | Termino | Termino do Atendimento | Real |
| 22 | ACF_DIASDA | N | 8 | 0 | N. Dias Liga | Nº de Dias das Ligacoes | Real |
| 23 | ACF_HORADA | N | 8 | 0 | Hora Histori | Nº de horas da Ligacao | Real |
| 24 | ACF_CODCAM | C | 6 | 0 | Campanha | Codigo da Campanha | Real |
| 25 | ACF_DESCAM | C | 30 | 0 | Descricao | Descricao da Campanha | Virtual |
| 26 | ACF_DTINI | D | 8 | 0 | Data Inicial | Data Inicial do Atendimen | Real |
| 27 | ACF_QTDATE | N | 3 | 0 | Qtd Atendim. | Quantidade de Atendimento | Real |
| 28 | ACF_OBSCAN | M | 35 | 0 | Obs Cancelam | Observacäo Cancelamento | Virtual |
| 29 | ACF_CONDPG | C | 3 | 0 | Condição | Condição Pagamento | Real |
| 30 | ACF_CCANC | C | 6 | 0 | Cod. Cancel. | Codigo do Cancelamento | Real |
| 31 | ACF_OPERAT | C | 6 | 0 | Operador | Operador Atendimento | Real |
| 32 | ACF_CODENC | C | 6 | 0 | Encerramento | Codigo do Encerramento | Real |
| 33 | ACF_CODMOT | C | 6 | 0 | Cod.Motivo | Codigo da Descricäo | Real |
| 34 | ACF_OBSMOT | C | 80 | 0 | Motivo | Motivo do Encerramento | Virtual |
| 35 | ACF_ULTATE | D | 8 | 0 | Data Ult.At. | Data Ultimo Atendimento | Real |
Tipo: C = caractere, N = numérico, D = data, L = lógico, M = memo.
Índices da tabela ACF (7)
| Ordem | Chave | Descrição | Apelido |
|---|---|---|---|
| 1 | ACF_FILIAL+ACF_CODIGO | Atendimento | |
| 2 | ACF_FILIAL+ACF_CLIENT+ACF_LOJA | Cliente + Loja | |
| 3 | ACF_FILIAL+ACF_CLIENT+ACF_LOJA+STR(ACF_DIASDA,8,0)+STR(ACF_HORADA,8,0) | Cliente + Loja + N. Dias Liga + Hora Histori | |
| 4 | ACF_FILIAL+DTOS(ACF_DATA) | Data | |
| 5 | ACF_FILIAL+ACF_MOTIVO | Ocorrencia | |
| 6 | ACF_FILIAL+ACF_OPERAD | Operador | |
| 7 | ACF_FILIAL+ACF_CODCON+ACF_CLIENT+ACF_LOJA | Contato + Cliente + Loja |
Perguntas frequentes sobre a tabela ACF
O que é a tabela ACF?
É a tabela “Telecobrança” do ERP TOTVS Protheus, com 35 campos definidos no dicionário SX3.
Qual é a chave única da tabela ACF?
A chave única é ACF_FILIAL+ACF_CODIGO.
Quais são os índices da tabela ACF?
A tabela tem 7 índices. O principal (ordem 1) usa a chave ACF_FILIAL+ACF_CODIGO.
Qual é o nome físico da tabela ACF no banco de dados?
No banco, o nome é o código da tabela seguido do código da empresa (no dicionário de referência desta consulta: ACF990). Em ADVPL, use RetSqlName("ACF") para obter o nome correto do ambiente.
Exemplo de consulta SQL da tabela ACF
Modelo gerado a partir da estrutura da tabela. Ajuste os filtros ao seu cenário.
SELECT
ACF_FILIAL,
ACF_CODIGO,
ACF_CLIENT,
ACF_LOJA,
ACF_PRAZO,
ACF_DESC,
ACF_CODCON,
ACF_DESCNT,
ACF_OPERAD,
ACF_DESCOP,
ACF_OPERA,
ACF_STATUS,
ACF_MOTIVO,
ACF_DESCMO,
ACF_DATA,
ACF_CODOBS,
ACF_OBS,
ACF_PENDEN,
ACF_HRPEND,
ACF_INICIO,
ACF_FIM,
ACF_DIASDA,
ACF_HORADA,
ACF_CODCAM,
ACF_DESCAM,
ACF_DTINI,
ACF_QTDATE,
ACF_OBSCAN,
ACF_CONDPG,
ACF_CCANC,
ACF_OPERAT,
ACF_CODENC,
ACF_CODMOT,
ACF_OBSMOT,
ACF_ULTATE
FROM ACF
WHERE
D_E_L_E_T_ = ' '
AND ACF_FILIAL = 'VALOR'
AND ACF_CODIGO = 'VALOR'
AND ACF_CLIENT = 'VALOR'
AND ACF_LOJA = 'VALOR'
AND ACF_PRAZO BETWEEN '20261001' AND '20261031'
AND ACF_DESC = 'VALOR'
AND ACF_CODCON = 'VALOR'
AND ACF_DESCNT = 'VALOR'
AND ACF_OPERAD = 'VALOR'
AND ACF_DESCOP = 'VALOR'
AND ACF_OPERA = 'VALOR'
AND ACF_STATUS = 'VALOR'
AND ACF_MOTIVO = 'VALOR'
AND ACF_DESCMO = 'VALOR'
AND ACF_DATA BETWEEN '20261001' AND '20261031'
AND ACF_CODOBS = 'VALOR'
AND ACF_PENDEN BETWEEN '20261001' AND '20261031'
AND ACF_HRPEND = 'VALOR'
AND ACF_INICIO = 'VALOR'
AND ACF_FIM = 'VALOR'
AND ACF_DIASDA = 0
AND ACF_HORADA = 0
AND ACF_CODCAM = 'VALOR'
AND ACF_DESCAM = 'VALOR'
AND ACF_DTINI BETWEEN '20261001' AND '20261031'
AND ACF_QTDATE = 0
AND ACF_CONDPG = 'VALOR'
AND ACF_CCANC = 'VALOR'
AND ACF_OPERAT = 'VALOR'
AND ACF_CODENC = 'VALOR'
AND ACF_CODMOT = 'VALOR'
AND ACF_OBSMOT = 'VALOR'
AND ACF_ULTATE BETWEEN '20261001' AND '20261031'
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